关于物流配送
发货时间
收货人地址为中国大陆的客户,一般情况下,我们会在您完成支付后24小时以内发货。
** 有特殊情况,会在合约里标明。通常会在1-3日(72小时)之内发货。
** 中原太白在全国范围内拥有储存仓库和配送据点,包括:北京、上海、天津、河北、安徽、山东,四川、重庆、湖北、广东、江苏等地区。我们会就近就快安排配送。
配送方法
1)广东及周边较近地区:由公司内部的物流车队负责客户的产品配送。
2)其他较远地区以第三方物流合作形式完成配送。
3)客户上门自提服务。如果您需要上门自提产品,请联系我们,我们会安排合适的仓库,并为您安排好上门自提时间。
* 某些产品型号由于距离等原因,可能不支持上门自提服务。
4)海外客户的产品配送:我们根据您的要求,选择合适的港口和运送方式。
FOB 港口: 广州/深圳/上海/青島/台北/日本东京 等 Lead Time: 5 – 14 日
配送费用
1,配送产生的运费均为实际费用,根据产品的重量和您所在的地区(收货人地址)的不同而不同。
2,我们有合作的运输/物流公司,尽量提供给您一个最优惠的物流/运输价格。
3,您也可以指定与您有合作的物流公司。
4,订购产品数量/重量符合一定要求,可以向我们询问减免部分运费。
货物签收
1,签收时与配送人员当面核对:商品数量是否无误、包装有无破损、附件配件(如有)、发票(如有)等
– 如有上述任何问题,请第一时间联系我们,我们会在第一时间处理。根据我们的处理建议,您可以拒收全部/一部分货物。
2,请尽量不要委托他人签收,若委托他人签收,请务必遵守上面 货物签收 第1条 的签收时的注意事项。
3,对于已经正常(签收时未联系我们)签收,视为产品以及附件配件(若有),发票(若有)无任何问题。
4,为了方便退货换货,请务必完整保存包括 包装,配件附件,发票,保修卡等所有随货文件资料。
其他注意事项
1,请务必提供准确的收货人邮编,地址,收货人姓名,和电话号码。
– 因为地址等原因造成货物无法接收的情况,运费由用户承担。
– 物流公司派送时会主动联系收货人,如因地址或电话号码不对联系不上收货人,造成货物无法接收的情况,运费由用户承担。
– 若地址等有变更,请务必在发货之前联系我们,并确保我们已经接收到您的联系。
2,您指定的收货人有签收的义务和责任。
– 物流公司派送时会主动联系收货人,收货人有义务在约定的时间,对货物加以验证和签收。
– 由于收货人的原因拒收货物,运费由用户承担。
3,签收后,收货人对货物有妥善保管的义务和责任。
– 签收后,请按照产品的保管和储存方法建议,对产品加以妥善保管和储存,注意防火,防水,防盗等。因用户的保管原因造成产品的包装破损,烧毁/受潮等品质劣化,丢失等,不能退货换货。